Descrição e Responsabilidades
- Analisa relatórios de regulação (processos de sinistro);
- Verifica compatibilidades entre coberturas contratadas e reclamação de sinistro;
- Verifica situação de conformidade da apólice;
- Elabora pareceres sobre a reclamação e regulação;
- Define valores a indenizar, registra em sistema legado valores de indenização;
- Aprova liquidação em sistema legado;
- Analisa e elabora parecer sobre demandas de clientes (ouvidoria, etc.);
- Analisa fluxos de procedimentos atribuídos a terceiros;
- Controla prazos e qualidade de execução de serviços;
- Elabora comunicações a segurados, terceiros e áreas afins;
- Promove contato telefônico com segurados, reguladores, peritos, consultorias jurídicas e autoridades legais, quando necessário;
- Elabora pareceres sobre relatórios de sindicâncias e pericias;
- Gera relatórios de controle gerenciais.
Requisitos
- Graduação completa em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Direito ou áreas afins;
Desejáveis:
- Conhecimento Avançado no Pacote Office (principalmente Excel e Acess).
- Idiomas: Inglês e Francês Intermediário.
Benefícios
00898
2017-03-21
2017-10-31
B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas